กระบวนการบริหารความเสี่ยง – แนวทางปฏิบัติและมีประสิทธิภาพ

ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่ากระบวนการบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพสามารถลดปัญหาของโครงการได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์หรือ 90 เปอร์เซ็นต์ รวมถึงการบริหารจัดการโครงการที่มั่นคง – ขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนรวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ดีและทำให้สายการสื่อสารดีขึ้นกระบวนการบริหารความเสี่ยงที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการลดความประหลาดใจหรือความเสี่ยงที่คาดไม่ถึงของโครงการ กระบวนการดังกล่าวสามารถช่วยแก้ปัญหาได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเนื่องจากตอนนี้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คาดว่าจะเกิดขึ้นและการดำเนินการได้รับการแก้ไขและอนุมัติโดยหลีกเลี่ยงปฏิกิริยาการกระแทกที่หัวเข่า

นิยามของ "ความเสี่ยง"

ก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินการในกระบวนการบริหารความเสี่ยงจำเป็นต้องเข้าใจแนวคิดสำคัญบางอย่าง ความเสี่ยงหลักที่คาดการณ์ไว้ในมุมมองของ PMI คือเหตุการณ์ที่ไม่รู้จัก เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นทางบวกหรือลบดังนั้นคำว่า "ความเสี่ยง" จึงเป็นกลางอย่างโดยเนื้อแท้ ซึ่งหมายความว่าเวลาส่วนใหญ่และโฟกัสจะได้รับการปฏิบัติด้วยความเสี่ยงในเชิงลบของโครงการหรือ "ภัยคุกคาม" มากกว่าที่จะมีความเสี่ยงในเชิงบวกของโครงการหรือ "โอกาส" [1965900] บ่อยครั้งที่ บริษัท ที่ใช้กระบวนการบริหารความเสี่ยงในโครงการหลายเดือนที่ค่อนข้างปกติ (ไม่เกิน 12 เดือน) มีแนวโน้มที่จะระบุและจัดการความเสี่ยงของโครงการที่จำง่ายได้ถึง 5-10 ข้อ อย่างไรก็ตามตัวเลขนี้เป็นจริงมากขึ้น เนื่องจากจำนวนของก้อนโครงการที่ระบุในช่วงต้นความตระหนักของทีมในสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาทำให้เกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและตระหนักถึงโอกาสต่างๆก่อนหน้านี้ [1965900] อาจดูเหมือนว่าความเสี่ยงของโครงการไม่สามารถจัดการได้โดยไม่รบกวนการทำงานที่เกิดขึ้นจริงของโครงการ อย่างไรก็ตามสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านขั้นตอนการจัดการความเสี่ยงเจ็ดขั้นตอนที่สามารถใช้และปรับเปลี่ยนสำหรับแต่ละโครงการ ขั้นตอนแรกในกระบวนการบริหารความเสี่ยง ขั้นตอนแรกในกระบวนการบริหารความเสี่ยงคือแต่ละคนมีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผนแต่ละรายการมีองค์ประกอบความเสี่ยงอย่างน้อย 10 องค์ประกอบ บ่อยครั้งที่ขั้นตอนนี้สมาชิกในทีมคิดว่าความเสี่ยงโครงการบางอย่างเป็นที่รู้จักอยู่แล้วดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีการระบุไว้ ตัวอย่างเช่นย่านยอดเขาเป็นปัญหาทั่วไปของโครงการส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามเราต้องทราบว่าอาจเกิดขึ้นได้ในกระบวนการจัดการกระบวนการปฏิบัติที่ดีและอาจทำให้เกิดปัญหาในโครงการเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นควรได้รับคำเตือนมากกว่าละเลย

ขั้นตอนที่สองในกระบวนการจัดการความเสี่ยง คือการรวบรวมรายชื่อของก้อนโครงการและรวบรวมไว้ในรายการโดยการลบรายการที่ซ้ำกัน

ขั้นตอนที่สามในกระบวนการจัดการความเสี่ยง คือโอกาส (หรือโอกาส) ผลกระทบ (และผลกระทบ) และความสามารถในการตรวจจับแต่ละชุดในรายการหลัก คุณสามารถทำได้โดยมอบหมายรายการในรายการให้เป็นค่าตัวเลขตัวอย่างเช่นในระดับ 1-4 หรือการแสดงออกแบบอัตนัยเช่นสูงปานกลางหรือต่ำ การตรวจจับจะเป็นทางเลือก แต่ง่ายต่อการประเมิน – ถ้าความเสี่ยงเป็นเรื่องยากที่จะมองเห็นตัวอย่างเช่นในการ scrambling นี่เป็นรายการที่มีความเสี่ยงมากกว่า ถ้าคุณทำได้เร็วเช่นการสูญเสียการสนับสนุนด้านการจัดการหรือการสูญเสียทรัพยากรที่สำคัญนี่เป็นความเสี่ยงที่น้อยกว่า

ขั้นตอนที่สี่ในกระบวนการจัดการความเสี่ยง ขัดจังหวะกลุ่มย่อยของกลุ่มการออกแบบและเป็นส่วนหนึ่งของรายการหลักของแต่ละกลุ่มย่อย แต่ละกลุ่มย่อยสามารถระบุสัญญาณเรียก (สัญญาณเตือน) สำหรับรายการความเสี่ยงของโครงการที่เลือกได้ ทุกสิ่งทุกอย่างต้องจดบันทึกแม้แต่คนที่เล็กกว่า โดยปกติเราจะได้แรงจูงใจอย่างน้อยสามประการสำหรับแต่ละความเสี่ยง

ห้าขั้นตอนของกระบวนการบริหารความเสี่ยง ระบุกลุ่มย่อยเดียวกันเพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและปรับปรุงโอกาส ขั้นตอนที่หกของกระบวนการบริหารความเสี่ยง สำหรับกลุ่มย่อยคือการสร้างแผนฉุกเฉินสำหรับความเสี่ยงของโครงการมากที่สุด แต่ไม่ใช่ทั้งหมด – แผนซึ่งรวมถึงการกระทำที่เกิดจากสาเหตุหรือความเสี่ยงที่ทำให้เกิดความเสี่ยง แผนนี้ขึ้นอยู่กับความเสี่ยงที่อยู่เหนือขีด จำกัด ที่กำหนดตามคะแนนรวมสำหรับความเสี่ยงทั้งหมด ช่วยให้สามารถจัดการกระบวนการบริหารความเสี่ยงได้ กระบวนการบริหารความเสี่ยงไม่ได้ผลหากเสียเวลาในการไม่เกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 7 ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการวางแผนกระบวนการบริหารความเสี่ยงคือการกำหนดเจ้าของความเสี่ยงบางอย่างในรายการ เจ้าของคือบุคคลที่รับผิดชอบในการติดตามลูกค้าและตอบสนองอย่างถูกต้องหากตัวทริกเกอร์เกิดขึ้นจริงโดยการใช้แผนฉุกเฉินที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและสร้างขึ้นใหม่ บ่อยครั้งที่เจ้าของความเสี่ยงเป็นผู้จัดการโครงการ แต่มันก็อยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของโครงการที่สมาชิกในทีมทุกคนกำลังเฝ้าดูทริกเกอร์ในขณะทำงานกับโครงการ [1965900] แทนที่จะรักษากระบวนการบริหารความเสี่ยงนี้ไว้ในทุกโครงการใหม่คุณสามารถติดตามรายการความเสี่ยงทั่วไปของโครงการและทริกเกอร์ได้ทันทีโดยข้ามขั้นตอนที่สาม จากนั้นทีมงานควรเพิ่มความเสี่ยงในโครงการโดยเฉพาะและพิจารณาความเป็นไปได้ผลกระทบและความสามารถในการตรวจจับความเสี่ยงแต่ละประเภทช่วยประหยัดเวลาและความคิดเสี่ยงในวัฒนธรรมของโครงการ

การสร้างการลงทะเบียนความเสี่ยงหรือความเสี่ยงของเมทริกซ์

เมื่อกระบวนการจัดการความเสี่ยงเสร็จสมบูรณ์จะมีการสร้างเอกสารหลักที่เรียกว่าสินค้าคงคลังความเสี่ยงหรือกลุ่มความเสี่ยง รูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของเอกสารนี้เป็นตารางเนื่องจากมีข้อมูลมากมาย หากคุณแสดงข้อมูลนี้แทนผู้คนจะไม่สามารถอ่านและเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ได้ คอลัมน์ในตารางอาจประกอบด้วยคำอธิบายความเสี่ยงความน่าจะเป็นผลกระทบการตรวจสอบการเปิดใช้มาตรการป้องกันและแผนฉุกเฉิน นอกจากนี้คอลัมน์อื่น ๆ เช่นค่าเชิงปริมาณสามารถเพิ่มได้เช่นกัน

สิ่งสำคัญคือต้องจดบันทึกสิ่งต่างๆ

มักจะละเลยขั้นตอนที่เรียกใช้และการดำเนินการป้องกันไว้ อย่างไรก็ตามมีความสำคัญต่อกระบวนการบริหารความเสี่ยงทั้งหมด เมื่อทีมงานได้ดำเนินการครั้งนี้แล้วสมาชิกจะสามารถจัดการกับสิ่งที่อยู่ภายใต้การควบคุมของโครงการได้ดีขึ้นเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงหรือปัญหาต่างๆในช่วงต้น หากขั้นตอนเหล่านี้ในกระบวนการจัดการความเสี่ยงถูกละเว้นทีมจะพบตัวเองในโหมดปฏิกิริยาต่อเนื่องเพียงแค่ใช้แผนความเสี่ยงสำหรับความเสี่ยงแต่ละครั้งหลังจากความเสี่ยงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจ พวกเขาอาจละเลยรายชื่อก้อนที่ดูล้นหลามของโครงการดังนั้นการ จำกัด รายการที่มีความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดจึงมีความสำคัญต่อการใช้งานรายการ

เมื่อการลงทะเบียนความเสี่ยงเสร็จสมบูรณ์แล้วมันง่ายที่จะรักษา สามารถตรวจสอบการตรวจสุขภาพได้เป็นประจำเพียง 15 นาทีเพื่อให้แน่ใจว่ารายการนี้ยังคงเป็นปัจจุบัน กำหนดความเสี่ยงของโครงการใด ๆ ที่สามารถปิดได้ (แต่ไม่สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์) หากความเสี่ยงเพิ่มขึ้นหรือลดลงและความเสี่ยงของโครงการเกิดขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่ารายการนี้มีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ในชีวิตของโครงการเสมอ

ข้อสรุป

ขั้นตอนการบริหารความเสี่ยงไม่จำเป็นต้องยุ่งยากหรือใช้เวลานาน โดยใช้วิธีการที่เรียบง่ายพิสูจน์และพิสูจน์แล้วว่าประกอบด้วยเจ็ดขั้นตอนในตอนเริ่มต้นของแต่ละโครงการ (น้อยกว่าถ้ามีการสร้างรายชื่อโครงการทั่วไป) ทีมงานโครงการสามารถเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้น แน่นอนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและยังมีความประหลาดใจ แต่บรรทัดล่างคือว่าทีมรู้สึกว่ากำลังเตรียมตัวและโครงการไม่ได้ถูกนำออกไป

Source by sbobet

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *