เป็นจุดสูงสุดของการบริการลูกค้าด้วย POS ที่ยอดเยี่ยม

ลูกค้าจะใจร้อน รอคอยนานรอไม่ไหว! กับตัวเลือกอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันมากในตลาดคุณสามารถสูญเสียลูกค้าเป็นจำนวนมาก ในขณะที่การบริการลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของธุรกิจส่วนใหญ่เจ้าของธุรกิจไม่ทราบว่าระบบ POS แบบง่ายๆที่ทำงานโดยอัตโนมัติทุกงานสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า

การรักษาความปลอดภัยลูกค้าสิ่งที่พวกเขาต้องการ

ในขณะที่องค์ประกอบหลักของการบริการลูกค้าที่ดีคือการให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ มันง่ายที่จะทำเช่นนั้นถ้าคุณมีรายงานแบ็กเอนด์ในซอฟแวร์ POS ด้วยเหตุนี้คุณจึงมีระบบ Cloud-Based เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมรายงานการซื้อที่ลูกค้าชื่นชอบและอื่น ๆ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณเลือกได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ควรเก็บไว้

การทำธุรกรรมกลายเป็นเร็วขึ้น

เราทุกคนรู้ว่าคิวยาวกำลังรออยู่และมากกว่าห้าถึงหกคนเห็นว่าไม่มีใครหนีไปที่ประตู ระบบสแกนบาร์โค้ดของโมดูล POS ลดระยะเวลาที่ลูกค้าของคุณใช้จ่ายบนเคาน์เตอร์ เครื่องสแกนบาร์โค้ดแบบดิจิตอลและฐานข้อมูลราคาจะสแกนและพิมพ์รายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีผลิตภัณฑ์ผ่านระบบคอมพิวเตอร์ได้ทันที นี่เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ช่วยลดโอกาสในการออกใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองและเพิ่มความเร็วในการทำรายการ

การชำระเงินที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า

การชำระเงินด้วยเงินสดไม่สะดวกสบายสำหรับทั้งลูกค้าและลูกค้าเนื่องจากต้องใช้เวลานานในการทำธุรกรรม ความจริงก็คือลูกค้าซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากร้านค้าซึ่งมีทางเลือกในการชำระเงินแบบยืดหยุ่นมากขึ้น โชคดีที่ POS ช่วยให้ผู้ขายสามารถชำระเงินได้อย่างยืดหยุ่นรวมทั้งบัตรเครดิตบัตรเดบิตบัตรของขวัญและแม้แต่กระเป๋าสตางค์

การป้อนอีเมลและการบันทึกข้อมูลลูกค้า

ระบบ POS ที่เชื่อถือได้จะช่วยให้ บริษัท สามารถรับรู้และไว้ใจลูกค้าได้ คุณสามารถส่งอีเมลและข้อความแจ้งเตือนพร้อมส่วนลดข้อเสนอพิเศษและยอดขายในสโตร์ได้ ระบบโปรแกรมล่วงหน้าของโปรแกรม POS จะช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลและข้อความไปยังลูกค้าได้โดยการรับรายละเอียดการติดต่อจากฐานข้อมูล

แม้ว่าจะมีระบบ POS จำนวนมากที่ทำให้การลงทุนเพิ่มขึ้นใน ERP ให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้นมีความยืดหยุ่นและโดดเด่นขึ้นในทันที ใช้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาลูกค้าที่ภักดี ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ง่ายกว่าการแข่งขัน

Source by sbobet

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *